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Controle

de Qualidade

Para garantir a qualidade dos dados que coletamos para você, e  como parte de nossos procedimentos de controle de qualidade, implementamos em cada projeto um conjunto de processos de monitoramento e verificação.

 

A seguir, é apresentado um resumo do processo de controle de qualidade que adotamos para nossos projetos que podem ser ajustados para atender necessidade específica de um determinado projeto ou uma solicitação do cliente.

Reunião de grupo

Qualidade de Recrutamento

Usamos tratamento rigoroso para evitar contatos duplicados e respondentes profissionais ou falsos.

Regras de participação

Os entrevistados são elegíveis para participar de uma pesquisa se não tiverem participado de nenhum estudo nos últimos 6 meses, entre outras regras.

Analisando os dados

Gerente de controle de qualidade

Para cada projeto de pesquisa um gerente é selecionado como responsável por supervisionar os processos de controle de qualidade.

Treinamento

Antes de iniciar o trabalho de campo, todos envolvidos no projeto recebem treinamento dos objetivos de pesquisa e o conteúdo do questionário. 

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Verificações de qualidade de dados

Todos os dados são verificados pelos analistas para evitar respostas inconsistentes e garantia de qualidade.

Documento com Pen

Procedimento de identidade

A identidade é verificada através da ferramenta CRQ.
Pedimos a todos os entrevistados o número de identificação e o endereço residencial.

Research Legal e Escrita

Verificação de material de pesquisa

Antes de iniciar recrutamento ou entrevistas, fazemos uma checagem do material enviado verificando versões traduzidas e consistência das perguntas questionário filtro.

Monitoramento

Processo de recrutamento e entrevistas monitorado em tempo real. Todas as chamadas são gravadas.

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Qualidade é o nosso lema!

Controle de qualidade é o nosso diferencial.  

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