SERVIÇOS

• CATI

• CAPI - Papel e caneta / Mobile/Tablet

• CAWI - On line ou App

• Focus Group - Recrutamento e Moderação

• Recrutamento para comunidades on line

• Entrevista em profundidade - face a face, CATI ou CAWI

• Teste de produtos - CLT e Domicílio

• Finalização de projetos de pesquisas Online via Telefone

• Pesquisa via celular - On line ou App

• Coleta via Sample Machine no PDV ou locais de grande circulação.

• Códificação e processamento de dados

• Tradução e transcrição

• Análise

   

O que oferecemos

ESTUDOS QUANTITATIVOS - Multi-método de coleta de dados - F2F, CATI (Português e Espanhol), CAPI, B2B, B2C, pesquisa médica e outros, coleta de dados, preparação de base de dados, análise de dados, edição, codificação e processamento de dados. 

ESTUDOS QUALITATIVOS - Recrutamento + moderação + relatórios + Tradução (Inglês e Espanhol) e instalações para focus groups, etnográfica, entrevistas em profundidade e comunidades on line.

Sample Machine para Consumidors - Nós somos a única empresa de pesquisa que oferece a modalidade de coleta através de máquinas de distribuição de amostras e totens de autoatendimento.  Os Totens ou Máquinas de brindes são interativos e instaladas nos pontos de venda ou em locais de grande circulação, consumidores são convidados a participar de pesquisa acionando as maquinas via SMS, Facebook ou cadastro. Completam curtas pesquisas e levam brindes como vouchers para cinema, recarga de celular e bilhete único como recompensa por sua participação.

Cobertura

• CATI - nós cobrimos 100% do Brasil e da América Latina.

• Coleta via Sample machine e pesquisa via celular - Nós cobrimos 100% do Brasil

• Face to face and focus group - realizamos F2F e grupo de discussão em todas as principais cidades do Brasil e temos parcerias nas principais cidades da América Latina.

   

Nível padrão de serviço de trabalho de campo

Como parceiros, estamos empenhados em oferecer um nível de serviço padrão. Nossa equipe é dedicada a: 

Fornecer orçamento rápido - Entregamos orçamentos dentro das expectativas dos prazos.

Fornecer resposta rápida - Disponibilizamos confirmação rápida do recebimento de e-mails e pedidos dos nossos clientes. Achamos difícil trabalhar com um parceiro de campo, que demore em responder e-mail, updates, etc. Por isso, temos o compromisso de  responder aos nossos clientes dentro de 3 horas, seja confirmação de briefing, atualização de campo, informações extras.

Fornecer atualização do andamento do campo - Atualizações diárias do andamento do campo no formato que os nosso parceiros necessitem ou através das nossa ferramentas de atualização – gráficos customizados ou aplicativo de supervisão.

Fornecer recrutamento e completar pesquisas de acordo especificação de cota - Os entrevistados são recrutados e entrevistas são preenchidas em conformidade com os critérios da composição da amostra. O trabalho de campo é concluído de acordo com a programação.

Fornecer briefing para supervisores e entrevistadores - Toda equipe envolvida em um projeto receberá instruções e treinamento em conformidade com os requisitos do projeto.

Escolha o software

Como um parceiro que você pode escolher entre usar nosso software ou pedir-nos para trabalhar em sua plataforma.. Somos usuários da Askia, este software de pesquisa permite-nos realizar pesquisa em multimodalidade. A Askia fornece uma interface única; homogênea e intuitiva para todas as etapas de uma pesquisa desde a criação de questionário até a análise de dados, CAPI, CATI ,CAWI e Mobile. Além disso, nossos clientes recebem um aplicativo de supervisão chamado Click & Go permitindo que  acompanhem progresso do campo em tempo real.

Controle de Qualidade

Todas as nossas chamadas são gravadas como padrão, bem como o nossos grupos de discussão e entrevistas face a face, se necessário.